CSS Ľadoveň

Vízia

Víziou CSS Ľadoveň je formou implementovania podmienok kvality zabezpečiť také prostredie, ktoré podporuje čo najvyššiu  mieru sebestačnosti a autonómie prijímateľa sociálnej služby a zároveň poskytuje odborne správne a bezpečné služby. 

Poslanie a hodnoty  CSS Ľadoveň

Poslaním  CSS Ľadoveň je poskytovať sociálne služby, ktoré sú flexibilné, maximálne orientované na prijímateľa sociálnej služby a napĺňaním štandardov kvality sociálnych služieb, zlepšovať kvalitu života prijímateľov sociálnej služby a vytvárať podmienky na čo najviac nezávislý spôsob života ľudí so zdravotným znevýhodnením. 

Ako poskytovateľ sociálnej služby  vychádzame z potrieb cieľovej skupiny prijímateľov sociálnej služby, ale aj z hodnôt jednotlivých osôb. Tie sa dostávajú do interakcie s hodnotami zamestnancov a hodnotami organizácie. 

Hodnoty na ktorých chceme stavať kvalitné sociálne služby: empatický prístup, akceptácia, profesionálny prístup, tímová práca a osobná zodpovednosť, slušnosť, úcta, spravodlivosť. 

CSS Ľadoveň vytvára priestor pre prijímateľov sociálnej služby, ich rodinu a iné fyzické osoby na to, aby sa prostredníctvom svojich návrhov a spätnej väzby mohli vyjadrovať k strategickej vízií a plánu sociálnej služby a takto podporili zabezpečenie súladu, účelu a obsahu sociálnej služby s potrebami a to dotazníkovou metódou, ale aj neformálnymi rozhovormi. 

Rovnakú príležitosť dávame aj zamestnancom, ktorí navrhujú, alebo sa vyjadrujú k navrhovaným cieľom. 

Strategické  operatívne ciele 

• zaistenie trvalej vhodnosti , primeranosti a efektívnosti systému riadenia kvality. Poskytovanie kvalitnej a komplexnej starostlivosti o klientov so zreteľom na ľudský a etický  prístup prispôsobený potrebám klientov. 
• zabezpečiť dodržiavanie ľudských práv v súlade so štandardami kvality - oboznamovanie klientov pre nich v zrozumiteľnej forme, pravidelné vzdelávanie zamestnancov v tejto oblasti, podpora vzdelávania odborných zamestnancov, využívanie supervízie. 
• zapojenie sa do projektu duálneho vzdelávania
• v rámci sociálnej rehabilitácie zabezpečiť aktivizáciu a podporu prirodzených zdrojov klientov v starostlivosti o seba, podporovať zdravý životný štýl a zodpovednosť klientov za svoje zdravie
• zavedenie multidisciplinárnej spolupráce do pracovných činností jednotlivých úsekov
• vybudovanie senzorického chodníka a vyvýšených pieskovísk, zriadiť herňu,keramickú dielňu, terapeutickú autobusovú zastávku pre klientov
• zvýšiť informovanosť o poskytovaných sociálnych službách, zabezpečiť transparentnosť a primerané poskytovanie relevantných informácií o zariadení a jeho aktivitách
• zmena systému práce na opatrovateľskom úseku v súvislosti so zavádzaním štandardov kvality
• čiastočná oprava a estetizácia terasy

Strategické dlhodobé ciele

• zavedenie a udržanie kvality v sociálnych službách
• oprava a výmena elektroinštalácie
• výmena a zavedenie novej sústavy núdzového osvetlenia
• výmena oboch výťahov v bloku A
• zateplenie strechy  s predprípravou na fotovoltaiky
• zateplnie obvodového plášťa, rekonštrukcia a modernizácia terasy
• postupná rekonštrukcia kúpelní na oddeleniach
• vytvorenie oddychových zón/spoločenských miestností pre klientov na 2. a 4. poschodí bloku B
• postupná transformácia miest pre sociálnu službu v špecializovanom zariadení - navýšenie kapacity a tým súvisiaci prevádzkové zmeny

Hodnotenie strategických cieľov

Monitorovanie činností a ich súlad s poslaním, víziou  a prístupmi vykonávajú vedúci zamestnanci priebežne, raz ročne. 

Monitoring sleduje plnenie úloh, ako aj neočakávané zmeny. Na základe výsledkov monitorovania a vyhodnocovania sa vykonáva validácia strategickej vízie, poslania a cieľov organizácie. Do validácie sa možu zapojiť všetky zainteresované  strany počas celého roka prostredníctvom vedúcich zamestnancov CSS Ľadoveň.